{"id":201,"date":"2025-12-09T10:33:01","date_gmt":"2025-12-09T13:33:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acsicomex.com.br\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-03-12T09:58:30","modified_gmt":"2026-03-12T12:58:30","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.acsicomex.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>ACSICOMEX IMPORTA\u00c7\u00c3O E EXPORTA\u00c7\u00c3O LTDA \u2013 CNPJ 82.858.705\/0001-09<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A trav\u00e9s de esta Pol\u00edtica de Privacidad, ACSICOMEX reafirma su compromiso con la privacidad, seguridad, protecci\u00f3n de datos personales y transparencia en el manejo de la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios en su sitio web.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>En este documento explicamos claramente c\u00f3mo se recopilan, utilizan, almacenan y eventualmente comparten los datos, siempre de acuerdo con la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos \u2013 LGPD (Ley N\u00b0 13.709\/2018) y dem\u00e1s legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>El acceso y uso del sitio web implica el conocimiento y la aceptaci\u00f3n por parte del usuario de esta Pol\u00edtica, la cual podr\u00e1 actualizarse en cualquier momento. Por lo tanto, se recomienda consultarla peri\u00f3dicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">DE LOS DATOS QUE SE RECOGEN<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los datos personales facilitados por los usuarios en el sitio web de ACSICOMEX son tratados de forma confidencial y utilizados \u00fanicamente cuando sea necesario, siempre dentro de los l\u00edmites y finalidades descritas en esta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Al acceder al sitio web y utilizar la pesta\u00f1a de contacto, el usuario declara libre y voluntariamente<br\/>que desea facilitar los datos personales necesarios para el env\u00edo de mensajes y<br\/>la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>ACSICOMEX no recopila intencionalmente datos de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Si el usuario es menor de 18 a\u00f1os, no debe registrarse ni proporcionar informaci\u00f3n personal. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Los siguientes datos podr\u00e1n ser recopilados y almacenados en los formularios de contacto:<br\/>Empresa, CNPJ (N\u00famero de Identificaci\u00f3n Fiscal Brasile\u00f1o), Correo electr\u00f3nico, N\u00famero de tel\u00e9fono y otra informaci\u00f3n proporcionada voluntariamente por el usuario para habilitar el servicio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Adem\u00e1s, al contactarnos a trav\u00e9s del sitio web, el usuario puede proporcionar datos adicionales, como direcci\u00f3n, motivo de contacto, informaci\u00f3n sobre la empresa u otros detalles que desee compartir.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>El titular de los datos es el \u00fanico responsable de la exactitud y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n proporcionada, y debe mantenerla correcta y actualizada. La recopilaci\u00f3n de datos se realiza en dos casos: <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Formulario de contacto (consentimiento del interesado \u2013 art. 7, I, LGPD);<\/li>\n\n\n\n<li>Navegaci\u00f3n web: cookies y datos de conexi\u00f3n (inter\u00e9s leg\u00edtimo \u2013 art. 7, IX, LGPD)<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">USO\/FINALIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n personal proporcionada por el titular se utilizar\u00e1 exclusivamente para los fines indicados y leg\u00edtimos, siempre de forma adecuada, necesaria y proporcionada.<br\/>Los datos pueden obtenerse, por ejemplo, cuando el usuario se pone en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n disponibles en el sitio web.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>De acuerdo con la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil), se garantiza al usuario el derecho a un tratamiento adecuado, limitado al m\u00ednimo necesario para alcanzar los fines previstos, sin uso excesivo o incompatible con el contexto del tratamiento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Los datos personales podr\u00e1n ser utilizados para:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Responder a las solicitudes presentadas a trav\u00e9s del formulario de contacto;<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Responder preguntas, proporcionar informaci\u00f3n sobre productos\/servicios y mantener relaciones institucionales;<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de comunicaciones, boletines y materiales de marketing, sujeto al consentimiento del interesado;<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias;<\/li>\n\n\n\n<li>Para garantizar una navegaci\u00f3n segura y mejorar la experiencia del sitio web.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ACSICOMEX se compromete a:<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adoptar medidas t\u00e9cnicas y administrativas de seguridad capaces de proteger los datos personales contra accesos no autorizados, as\u00ed como contra situaciones accidentales o il\u00edcitas de destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n o difusi\u00f3n;<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Asegurar que los datos personales est\u00e9n actualizados, realizando las correcciones cuando el usuario reporte cambios en su informaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Garantizar al usuario la posibilidad de cancelar, en cualquier momento, la recepci\u00f3n de comunicaciones institucionales o promocionales;<\/li>\n\n\n\n<li>No vender, transferir ni compartir datos personales para fines distintos a los descritos en esta Pol\u00edtica, salvo consentimiento del titular de los datos o por obligaci\u00f3n legal\/judicial.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener el secreto y confidencialidad respecto de los datos de acceso y registro de los usuarios, divulg\u00e1ndolos \u00fanicamente en cumplimiento de requerimientos legales, \u00f3rdenes judiciales o con autorizaci\u00f3n expresa del titular de los datos;<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar medios accesibles para que el titular de los datos ejerza sus derechos bajo la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil);<\/li>\n\n\n\n<li>Informar a la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD) y al titular de los datos sobre cualquier incidente de seguridad que pueda ocasionar un riesgo o da\u00f1o significativo, de conformidad con el art\u00edculo 48 de la LGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica o el procesamiento de datos personales, puede contactar con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente por correo electr\u00f3nico:<br\/>acsi@acsicomex.com.br<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACI\u00d3N<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACSICOMEX adopta medidas de seguridad t\u00e9cnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados y contra situaciones accidentales o il\u00edcitas de destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n o cualquier forma de tratamiento indebido.<br\/>De conformidad con el art\u00edculo 48 de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil), en caso de que se produzca un incidente de seguridad que pueda causar un riesgo o da\u00f1o significativo al titular de los datos, ACSICOMEX lo notificar\u00e1 tanto al titular de los datos como a la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos (ANPD).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Los datos personales se conservar\u00e1n en un entorno seguro, con acceso restringido a las personas autorizadas, durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Pol\u00edtica o seg\u00fan lo exija la ley. Transcurrido este plazo, los datos podr\u00e1n ser eliminados o anonimizados, excepto en los siguientes casos: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal o reglamentaria;<\/li>\n\n\n\n<li>Ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;<\/li>\n\n\n\n<li>Para uso exclusivo de ACSICOMEX en formato anonimizado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe se\u00f1alar que, si bien se adoptan est\u00e1ndares de seguridad adecuados, ning\u00fan sistema es absolutamente inviolable. Por lo tanto, ACSICOMEX no se responsabiliza de los da\u00f1os derivados de fallos, virus o intrusiones en la base de datos, salvo en casos de dolo o negligencia comprobada. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>ACSICOMEX tampoco es responsable de acciones del titular de los datos que comprometan la seguridad de sus datos, como compartir contrase\u00f1as o accesos no autorizados a dispositivos personales.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COOKIES Y OTRAS TECNOLOG\u00cdAS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACSICOMEX puede utilizar tecnolog\u00edas de monitorizaci\u00f3n, como cookies, para recopilar autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n sobre la navegaci\u00f3n en su sitio web. El uso de estas tecnolog\u00edas tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario, optimizar la navegaci\u00f3n, registrar preferencias, generar estad\u00edsticas de acceso y mejorar nuestros servicios. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Las cookies son peque\u00f1os archivos que se instalan en el dispositivo del usuario y que permiten identificar visitas anteriores, analizar el tr\u00e1fico y personalizar el acceso al sitio web. Estos archivos no dan acceso al ordenador ni revelan informaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 de la que el usuario decide compartir. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>La direcci\u00f3n IP y otros datos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00e1n utilizarse para an\u00e1lisis internos y para mejorar la experiencia del usuario.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web utiliza cookies para:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>mejorar la navegaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>Registrar las preferencias del usuario;<\/li>\n\n\n\n<li>Generar estad\u00edsticas de acceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario puede gestionar o desactivar las cookies directamente en su navegador, teniendo en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden estar limitadas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo de anuncios y mensajes publicitarios<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACSICOMEX podr\u00e1 enviar comunicaciones institucionales y mensajes informativos a los usuarios que hayan facilitado sus datos de contacto a trav\u00e9s del sitio web, utilizando diferentes medios de comunicaci\u00f3n, tales como correo electr\u00f3nico, SMS u otras herramientas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Todas las comunicaciones, boletines informativos o mensajes enviados por correo electr\u00f3nico incluir\u00e1n, obligatoriamente, la opci\u00f3n de darse de baja (opt-out), cuya solicitud se procesar\u00e1 lo antes posible. Si el usuario tiene m\u00e1s de un registro, podr\u00e1 seguir recibiendo mensajes en las direcciones de correo electr\u00f3nico que no hayan sido desactivadas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Si se utilizan servicios de almacenamiento en nube, proveedores de correo electr\u00f3nico o herramientas tecnol\u00f3gicas ubicadas fuera de Brasil, los datos pueden ser objeto de transferencia internacional, siempre de acuerdo con los art\u00edculos 33 a 36 de la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD) y asegurando el cumplimiento de niveles adecuados de protecci\u00f3n. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">DISPOSITIVOS M\u00d3VILES<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al acceder al sitio web de ACSICOMEX, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n ya mencionada, es posible que se recopilen su geolocalizaci\u00f3n y los datos almacenados en su dispositivo m\u00f3vil.<br\/>No obstante, el usuario puede gestionar estas preferencias directamente en la configuraci\u00f3n de su dispositivo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SUS DERECHOS Y C\u00d3MO EJERCERLOS<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El titular de los datos personales podr\u00e1, en cualquier momento, ejercer sus derechos ante ACSICOMEX solicit\u00e1ndolo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: acsi@acsicomex.com.br.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>De acuerdo con el art\u00edculo 18 de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil), el titular de los datos tiene los siguientes derechos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>confirmaci\u00f3n de la existencia del tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>acceso a datos personales;<\/li>\n\n\n\n<li>Correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos u obsoletos;<\/li>\n\n\n\n<li>anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios, excesivos o tratados il\u00edcitamente;<\/li>\n\n\n\n<li>Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa;<\/li>\n\n\n\n<li>supresi\u00f3n de datos personales tratados en base al consentimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n sobre las entidades p\u00fablicas y privadas con las que el responsable ha compartido datos;<\/li>\n\n\n\n<li>posibilidad de revocar el consentimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>oposici\u00f3n al tratamiento realizado con base en el inter\u00e9s leg\u00edtimo, en los casos en que haya incumplimiento de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El interesado tambi\u00e9n podr\u00e1 solicitar la limitaci\u00f3n del uso de sus datos o la cancelaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de comunicaciones, incluidas las informativas y publicitarias.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Cabe se\u00f1alar que, incluso despu\u00e9s de una solicitud de eliminaci\u00f3n, ACSICOMEX puede conservar ciertos datos almacenados para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, seg\u00fan lo previsto en el art\u00edculo 16 de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">COMUNICACIONES<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACSICOMEX podr\u00e1 enviar comunicaciones institucionales y materiales de marketing a los usuarios que proporcionen su informaci\u00f3n de contacto. Todos los mensajes incluir\u00e1n una opci\u00f3n para darse de baja (opt-out). <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Las solicitudes de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n se procesar\u00e1n dentro de un plazo razonable y lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidad est\u00e1 de acuerdo con la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos (LGPD &#8211; Ley 13.709, de 14\/08\/2018) y ser\u00e1 interpretada de acuerdo con la ley brasile\u00f1a, en idioma portugu\u00e9s, siendo elegido como foro exclusivo el Tribunal del Distrito de Jaragu\u00e1 do Sul, SC, con expresa renuncia a cualquier otro, por privilegiado que sea, para resolver cualquier duda, asunto pendiente o litigio derivado de este documento.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\">Actualizado septiembre de 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ACSICOMEX IMPORTA\u00c7\u00c3O E EXPORTA\u00c7\u00c3O LTDA \u2013 CNPJ 82.858.705\/0001-09 A trav\u00e9s de esta Pol\u00edtica de Privacidad, ACSICOMEX reafirma su compromiso con la privacidad, seguridad, protecci\u00f3n de datos personales y transparencia en el manejo de la informaci\u00f3n proporcionada por los usuarios en su sitio web. 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